РЖД предупредили пассажиров Москвы о сложностях с онлайн-покупкой билетов
Пассажиры из Москвы и Московской области могут столкнуться со сбоями в работе приложения «РЖД Пассажирам» в период с 7 по 9 мая из-за проблем с интернетом. Об этом говорится в сообщении на сайте компании.
«В связи с возможными перебоями в работе интернета с 7 по 9 мая оформление электронных билетов на нашем сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» может быть затруднено», — говорится в сообщении.
В компании уточнили, что пассажиры могут оформить билет через сети Wi-Fi или в кассах. В мобильном приложении можно будет без доступа к интернету пользоваться ранее оформленными билетами.
Деньги за неиспользованный электронный билет на поезд дальнего следования отправлением с 7 по 10 мая вернут по претензии. Ее необходимо направить не позднее 11 мая 2025 года на электронный адрес Moscow07.05@fpc.ru.
В связи с празднованием 80-летия Победы в Москве и Петербурге будет действовать ряд ограничений. В частности, власти перекроют движение в центре, ограничат мобильный интернет, также могут быть проблемы с переводами через СБП и банкоматами.
Два дня назад, 5 мая, россияне начали жаловаться на проблемы с интернетом. Тогда в Москве прошла репетиция воздушной части парада, из-за этого жители столицы столкнулись с проблемами при вызове такси, аренде электросамокатов, получении онлайн-заказов, подключении к «Госуслугам». 7 мая прошла генеральная репетиция, в этот день также были зафиксированы сложности с мобильным интернетом.
Читайте РБК в Telegram.