Исследователи выявили «рутинизацию» ИИ в России
Все больше россиян стали воспринимать искусственный интеллект как повседневную вещь, следует из результатов второго ежегодного исследования «Информационные технологии в восприятии россиян» Школы коммуникаций НИУ ВШЭ и холдинга «Ромир» (есть у РБК).
Согласно данным исследования, россиян, использующих ИИ-технологии, стало больше (39,2 против 27,3%), как и регулярных пользователей (17,3 против 7,7%). При этом большинство респондентов остаются «технологическими оптимистами». 61,5% из них полагают, что информационные технологии приносят пользу, 31,7% считают их потенциально опасными. Доля тех, кто не обеспокоен проникновением технологий в повседневную жизнь, выросла с 39,5 до 42,6%.
«Одним из наиболее значимых изменений стала «рутинизация» искусственного интеллекта. Если ранее ИИ воспринимался преимущественно как потенциальная угроза, то теперь он все больше рассматривается как обычный инструмент, — отмечают авторы исследования. — Прирост обеспечили респонденты, которые ранее не имели определенной позиции и сформировали положительное отношение к технологиям».
Страх чипирования, сбоев систем и излучения сменились опасениями насчет ИИ: недоверие к нему как источнику информации, беспокойство о замещении человека в различных сферах, зависимость от ИИ-технологий.
«При этом 52% респондентов видят вероятным опережающее развитие технологий по сравнению с возможностями их освоения, однако беспокойство по этому поводу выражают только 27%. Такой разрыв указывает на то, что большинство не воспринимает технологическое отставание как личную угрозу», — обращают внимание авторы.
- утечка платежных данных с последующим мошенничеством — 60,6% (+3,2 п.п.), 63% считают, что это может произойти;
- кража персональных данных — 59,2% (+3,8 п.п.), вероятной ее считают 58,9%;
- рост количества кибератак — 57,7% (+5,9 п.п.), 60,5% полагают, что они вероятны.
«Люди опасаются не абстрактных угроз, а конкретных последствий: кражи денег, несанкционированного оформления кредитов, потери доступа к личным аккаунтам», — поясняют авторы.
Исчезновение профессий на фоне развития технологий беспокоит 43,1% россиян, но они относятся к этому как к естественному процессу технологической эволюции, а не как к личной угрозе. Лишь 30% россиян допускают, что современные технологические достижения смогут полностью заменить их или их близких на работе, что меньше, чем в прошлом году. В то же время все больше россиян обеспокоены утратой «человеческого в человеке». 48,6% респондентов тревожит возможная потеря моральных ценностей и специфических человеческих качеств, таких как доброта, взаимопомощь, эмпатия (+7,4 п.п.), 55% — сокращение живого межличностного общения (+7,8 п.п.), 48,6% — утрата моральных ценностей (+7,4 п.п.).
Исследование проводилось в три этапа: анализ медиапространства (1,1 млн сообщений от 460 тыс. авторов с совокупной аудиторией свыше 15 млрд человек), репрезентативный опрос 2500 респондентов в возрасте 18–65 лет и сравнительный анализ с данными 2024 года. Высокую степень преемственности обеспечило участие 81,2% респондентов прошлой волны.
В исследовании прошлого года 24,9% респондентов считали, что развитие технологий представляет опасность, оптимистически по отношению к этому были настроены 39,5%. В Сети россияне чаще всего обсуждали вытеснение их из профессии роботами, потерю контроля над искусственным интеллектом и восстание машин. В ходе опроса респонденты среди наиболее вероятных технологических рисков называли искажение информации в связи с развитием ИИ и угрозу существованию человечества из-за ИИ и роботов.
Читайте РБК в Telegram.